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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Abril 2026

1. Introducción

Esta declaración describe la política de privacidad adoptada por BTC-Aurallon v15 ("nosotros", "nos" o "nuestro") en relación con nuestros productos y servicios (los "Servicios") y nuestro sitio web (el "Sitio"). La protección de tu privacidad y la confidencialidad de tu información es una prioridad fundamental para nosotros al prestar los Servicios y operar el Sitio.

Nuestros Servicios y el Sitio pueden contener enlaces a sitios y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichas entidades externas. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de utilizarlos.

Toda la información que recopilamos en relación con nuestros Servicios se trata como confidencial. Aplicamos medidas técnicas, de seguridad y organizativas robustas para proteger los Datos Personales (tal como se definen más adelante) contra el tratamiento no autorizado, pérdida accidental, destrucción, daño, robo o divulgación.

Al enviar información a través de nuestro sitio web, es posible que se te solicite proporcionar datos personales, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y otros identificadores. Esta información puede utilizarse, entre otros fines, para verificar tu identidad, gestionar datos, ofrecer soporte técnico y cumplir obligaciones contractuales y legales. Podemos enviarte notificaciones importantes y, con tu consentimiento, información sobre productos y servicios a través de SMS, correo electrónico u otros medios. Puedes gestionar tus preferencias de notificaciones y darte de baja de determinadas comunicaciones en cualquier momento.

2. Sitio web; Visitantes y Usuarios

2.1. General

Esta sección detalla las particularidades de la recopilación de datos de diferentes grupos: visitantes del Sitio ("Visitantes"), usuarios ("Usuarios") y socios comerciales (colectivamente "Socios"). Los Datos Personales incluyen dirección IP, nombre, datos de contacto e información sobre la relación con nosotros, según lo definido por las normativas de protección de datos aplicables.

2.2. Recopilación y Uso

Al visitar el Sitio, consientes la recopilación y el uso de tus Datos Personales. Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que no accedas al Sitio. Podemos recopilar información a través de la actividad de visualización de páginas, direcciones IP y cookies. Además, procesamos datos voluntarios proporcionados en formularios y registros.

2.3. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

Tratamos los Datos Personales para mejorar, comprender y personalizar nuestro Sitio y Servicios. Esto incluye mejorar la precisión, la comunicación sobre los Servicios, el soporte, el cumplimiento de obligaciones contractuales y la colaboración con socios. El consentimiento o una base legal es necesaria para cualquier tratamiento.

Las siguientes son las finalidades y bases legales para el tratamiento de Datos Personales:

Registro como titular de cuenta Tu consentimiento; Ejecución de los Servicios u obligaciones contractuales
Prestación y uso de los Servicios Ejecución de los Servicios u obligaciones contractuales
Actualizaciones operativas Ejecución de los Servicios u obligaciones contractuales
Respuesta a consultas y prestación de soporte Intereses legítimos o ejecución de los Servicios
Servicios personalizados, publicidad y marketing Intereses legítimos o tu consentimiento
Mejora y oferta de nuevos Servicios Consentimiento e intereses legítimos
Envío de materiales publicitarios y de marketing Tu consentimiento
Análisis de la efectividad de campañas de marketing Intereses legítimos o consentimiento
Realización de diversas actividades de soporte Intereses legítimos o ejecución de los Servicios
Análisis, incluido el análisis estadístico Intereses legítimos
Protección de intereses, derechos y activos Intereses legítimos u obligaciones legales

2.4. Compartir Datos Personales

Podemos compartir información con proveedores de servicios, Socios y contratistas. Para Visitantes y Usuarios en la región europea de datos, el tratamiento se realiza conforme al RGPD y a las leyes de protección de datos aplicables.

3. Socios

3.1. General

Para prestar los Servicios y colaborar con Socios, recopilamos y tratamos determinados tipos de datos. Los Socios son responsables de sus propios datos, y nosotros podemos acceder a ellos por medios seguros.

3.2. Tratamiento de Datos Personales

Nos basamos en el consentimiento del Socio o en intereses legítimos para tratar los Datos Personales. Podemos crear agregaciones de datos para fines de desarrollo y mejora de la calidad.

3.3. Responsable/Encargado del Tratamiento

Podemos actuar como Responsable o como Encargado del tratamiento según el tipo de datos:

  • Datos de Visitante/Usuario: Responsable
  • Datos de Socio: Encargado
  • Todos los datos se alojan de forma segura siguiendo los más altos estándares de seguridad. Aplicamos salvaguardas físicas, técnicas y organizativas.

3.4. Protección de Datos de Terceros

Si los Servicios implican el tratamiento de Datos Personales en una plataforma de terceros:

  • Actuamos como Encargado del tratamiento
  • Cumplimos las instrucciones del tercero
  • Implementamos medidas de seguridad
  • Informamos sobre brechas de datos
  • No subcontratamos sin consentimiento
  • No procesamos datos fuera del Espacio Económico Europeo sin consentimiento
  • Para comunicaciones de marketing electrónico se garantiza el consentimiento y la opción de baja.

4. Seguridad

Aplicamos salvaguardas administrativas, organizativas y técnicas para proteger los Datos Personales contra accesos no autorizados, divulgación, alteración, pérdida, mal uso o daño. Al compartir datos con terceros, nos aseguramos de que mantengan los mismos estándares de protección y establecemos obligaciones contractuales para un tratamiento exclusivo y seguro conforme a esta Política.

Si crees que tu interacción con nosotros se ha visto comprometida, te rogamos que nos lo notifiques de inmediato. Aunque aplicamos medidas de seguridad sólidas, no podemos garantizar una protección total frente a ataques externos. Los usuarios reconocen los riesgos inherentes y la posibilidad de brechas.

5. Cookies

Consulta nuestra Política de Cookies para obtener información detallada sobre los tipos de cookies y tecnologías de seguimiento utilizadas en el Sitio, sus motivos de uso y cómo aceptarlas o rechazarlas.

6. Enlaces a Otros Sitios

Durante la navegación por el Sitio, los usuarios pueden encontrar enlaces a sitios externos que están fuera de nuestro control. No asumimos responsabilidad por el contenido ni por las políticas de privacidad de dichos sitios. Se recomienda revisar las políticas de privacidad de estos sitios web y servicios de terceros antes de facilitar cualquier Dato Personal.

7. Retención y Eliminación

Los datos, incluidos los Datos Personales, no se conservarán durante más tiempo del necesario. Los Visitantes y/o Usuarios con cuentas activas son responsables de solicitar la eliminación oportuna de sus datos. Al finalizar una cuenta o colaboración, los Datos Personales recopilados a través del Sitio y/o los Servicios se eliminarán conforme a la legislación aplicable y a nuestras políticas internas.

La retirada del consentimiento para el tratamiento de Datos Personales puede limitar el acceso a algunos o a todos los Servicios solicitados.

8. Tus Derechos

Los usuarios tienen derechos específicos respecto a sus Datos Personales:

8.1. Derecho de Acceso

  • Confirmar si se están tratando tus Datos Personales
  • Acceder a tus Datos Personales y a la información relacionada
  • Información sobre las finalidades del tratamiento, categorías de datos, destinatarios, plazo de conservación, derechos y existencia de perfiles

8.2. Derecho de Rectificación

  • Rectificar Datos Personales inexactos
  • Completar Datos Personales incompletos

8.3. Derecho de Supresión

  • Solicitar la supresión de tus Datos Personales cuando concurran los motivos previstos

8.4. Derecho a la Limitación del Tratamiento

  • Obtener la limitación del tratamiento en las circunstancias específicas previstas

8.5. Derecho a la Portabilidad

  • Recibir tus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica
  • Transmitir tus Datos Personales a otro responsable del tratamiento

8.6. Derecho de Oposición

  • Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos o con fines de marketing directo
  • Dejar de tratar tus datos salvo que existan motivos legítimos imperiosos o legales

8.7. Derecho a Retirar el Consentimiento

  • Retirar tu consentimiento para el tratamiento de Datos Personales en cualquier momento

9. Materiales Publicitarios y de Marketing

Obtenemos tu consentimiento para utilizar tus Datos Personales y datos de contacto con el fin de enviarte materiales publicitarios y de marketing. Puedes retirar dicho consentimiento en cualquier momento enviando una notificación por escrito a la dirección de correo electrónico indicada.

10. Aceptación de esta Política

Al utilizar el Sitio y/o los Servicios, se presume que Visitantes, Usuarios y/o Socios han leído y aceptado esta Política. Cualquier discrepancia implica abstenerse de usar la plataforma. Nos reservamos el derecho de modificar esta Política. Te animamos a consultarla periódicamente. El uso continuado tras las modificaciones implica la aceptación de la versión actualizada.

11. Obligación Legal de Divulgar Datos Personales

Los Datos Personales podrán divulgarse sin permiso previo cuando exista la creencia razonable de que es necesario para identificar, contactar o iniciar acciones legales contra personas que puedan estar infringiendo derechos o propiedad, o cuando la ley así lo exija.

12. Delegado de Protección de Datos

Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad y la protección de datos, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección: [email protected]

SB2.0 2024-10-02 13:44:54